0

增值服務條款

定義

1.          「BFM」指BFM International Company Limited / 白富美國際有限公司

2.          「星級進口商」指已與BFM簽定任何「星級進口商服務協議」的公司/人仕。

3.          「平台」指BFM所提供給「星級進口商」作跨境電子商貿之平台。

4.          「客服VIP」指「BFM」向「星級進口商」所指派履行「星級進口商服務協議」內容的團隊/人仕,溝通及對接渠道為微信。

5.          「推廣服務」範指BFM向「星級進口商」提供「平台」以外一切線上及線下推廣服務,包括但不限於微信,360,微博,網紅KOL等有關推廣服務

6.          「第三方平台」範指BFM向「星級進口商」提供「平台」以外一切其他公司電子商貿平台,包括但不限於京東,淘寶,微信,等電子商貿平台。

7.          「第三方代運營服務」範指BFM向「星級進口商」提供代為運營「第三方平台」服務,包括但不限於上傳產品,店舖設計,客服等服務。

8.          「增值服務」範指BFM向「星級進口商」提供「平台」以外一切收費及免費服務,包括但不限於「第三方代運營服務」,「推廣服務」等。

1.      「增值服務」開通及停止

1.1.          「星級進口商」在簽定「星級進口商服務協議」時,內容有註明相關「增值服務」。「星級進口商」可在開通「平台」店舖後,通過「客服VIP」申請開通「第三方代運營服務」及「推廣服務」。

1.2.          「星級進口商」在簽定「星級進口商服務協議」沒有包含「增值服務」。「星級進口商」可在開通「平台」店舖後,通過「客服VIP」申請「增值服務」以及簽定包含「增值服務」的「星級進口商服務協議」。

1.3.          「星級進口商」提出開通申請並滿足以下條件後,在「增值服務」正式開通時「客服VIP」以微信方式通知「星級進口商」:

1.3.1.          「星級進口商」已按「星級進口商服務協議」簽定的金額足額繳納金額包括但不限於「BFM」及「第三方平台」保證金額,「推廣服務」推廣費用; 

1.3.2.          「星級進口商」已按照提供「增值服務」公司規定提交證明文件或其他相關證明,並已通過提供「增值服務」公司審核;

1.4.          「星級進口商」開通「推廣服務」後,「星級進口商」可通過「客服VIP」上傳、發佈商品資訊,與使用者交流達成交易,履行「星級進口商服務協議」簽定「推廣服務」服務等。

1.5.          「星級進口商」需要停止「增值服務」,應至少提前七個工作日向「BFM」提出申請,經「BFM」審核同意後由「客服VIP」停止該「增值服務」服務功能;為彌補「BFM」已投入的人力、物力和技術支援,「星級進口商」同意「BFM」不退還該「星級進口商」未到期部分對應的「增值服務」; 

1.6.          出現以下任一情形時,「BFM」有權隨時停止「星級進口商」相關「增值服務」;

1.6.1.          「星級進口商」不滿足「增值服務」入駐或使用條件;

1.6.2.          「星級進口商」提供虛假證明文件;

1.6.3.          按提供「增值服務」公司規定對「星級進口商」產品價格、規格等資訊標示錯誤,導致提供「增值服務」公司對「BFM」處罰、爭議和糾紛等; 

1.6.4.          按提供「增值服務」公司規定對「星級進口商」產品品質、標識不合格的,或者產品涉嫌走私、假冒偽劣、舊貨、返修品等; 

1.6.5.          其他違反本條款約定或相關規則的,或者提供「增值服務」公司認為侵犯消費者權益。 

1.7.          「星級進口商」出現以上 情形被停止「增值服務」服務或違反提供「增值服務」公司規定,導致「BFM」與提供「增值服務」公司的損失,「星級進口商」同意繳納違約金和賠償金作為「星級進口商」向「BFM」賠償損失。 

1.8.          「增值服務」經營方式包括但不限於「BFM」及「BFM」所提供「增值服務」:「星級進口商」商品,「客服VIP」均以「星級進口商」名義進行商品資訊上傳、展示、諮詢答覆、商品銷售、發票開具、物流配送服務及售後服務提供等;「星級進口商」銷售及服務出現爭議、糾紛、國家機關機構調查時,由「星級進口商」以銷售者身份處理。「BFM」不參與「星級進口商」商業經營中,除依據本條款相關約定外,也不直接介入「星級進口商」與其他人間的爭議和糾紛。 

 

2.          提供「增值服務」公司使用條件及證明文件提交 

2.1.          「星級進口商」同意「BFM」所提供「客服VIP」作為「增值服務」運營者,開展經營活動,須滿足以下條件: 

2.1.1.          「星級進口商」已依照提供「增值服務」公司要求提交包括但不限於合法有效的營業執照及其他經營許可;

2.1.2.          「星級進口商」依照提供「增值服務」公司申請經營的商品來源合法,資質齊全;

2.1.3.          「星級進口商」同意本條款及「BFM」及提供「增值服務」公司相關規則;

2.1.4.          「星級進口商」須自行承擔及滿足提供「增值服務」公司入駐及使用要求,「BFM」及「客服VIP」不負責相關經營,「星級進口商」以銷售者身份處理;

2.2.          證明文件提交 

2.2.1.          「星級進口商」根據提供「增值服務」公司相關規則及要求提交證明檔或其他相關證明,包括但不限於營業執照、商業登記、稅務登記證、授權委託書、商標註冊證、質檢報告、報關單、檢驗檢疫證書、產品來源地證明等。 

2.2.2.          「星級進口商」保證向「BFM」及提供「增值服務」公司提供的上述證明文件或其他相關證明真實、合法、準確、有效,並保證上述證明文件或其他相關證明發生任何變更或更新時,及時通知平台,上述文件導致「星級進口商」不符合本條款所規定入駐條件的,「BFM」及提供「增值服務」公司有權單方全部或部分限制「星級進口商」經營,直至終止「星級進口商服務協議」。 

2.2.3.          「星級進口商」對其提交的證明文件或其他相應證明的真實性、合法性、準確性、有效性承擔全部法律責任,若因「星級進口商」提交虛假、過期文件或未及時更新或通知證明文件導致糾紛或被相關國家機關處罰的,由「星級進口商」獨立承擔全部法律責任,如因此造成「BFM」及提供「增值服務」公司(包括「BFM」及提供「增值服務」公司合作方、代理人或職員)的損失,「星級進口商」應予以賠償。 

 

3.          雙方權利及義務 

3.1.          「BFM」根據本條款向「星級進口商」提供「客服VIP」及「增值服務」包拾但不限於「第三方代運營服務」,「推廣服務」,盡力維護服務的正常穩定運行,並努力提升和改進技術,對「BFM」服務進行更新、升級,不斷提升服務效率。 

3.2.          「BFM」對「星級進口商」在使用「增值服務」過程中遇到的問題及提出的建議和意見,積極予以回復,可依「星級進口商」需求對其使用「增值服務」提供合理的指導和培訓。 

3.3.          「星級進口商」同意「BFM」根據「星級進口商」營業執照所載明的經營範圍及「星級進口商」申請經營的經營類目,核實及調整「星級進口商」在「增值服務」經營的具體商品的種類、數量和類目範圍。 

3.4.          「星級進口商」同意並自願遵守「BFM」根據相關國家/地區法律法規、政策、「增值服務」情況以及公示於「BFM」更新、調整的規則、流程、收費標準等。 

3.5.          「星級進口商」同意「BFM」對「星級進口商」提供的相關證明文件及各類資訊資料進行審核。「BFM」審核為形式審核,審核通過並不代表平台對審核內容的真實性、合法性、準確性、及時性的確認,「星級進口商」仍須對其提交的資料的真實性、合法性、準確性、及時性等承擔相應的法律責任。 

3.6.          「BFM」有權對「星級進口商」的註冊資訊、上傳的相關資料資訊、「BFM」發佈的其他資訊及交易行為進行監督檢查,對發現的違法違規資訊及其相關內容,「星級進口商」同意「BFM」不經通知立即刪除。

3.7.          「星級進口商」未能完成本條款第2條,導致「BFM」無法履行簽定「星級進口商服務協議」的「增值服務」,「星級進口商」同意「BFM」不退還該「星級進口商」所簽定「星級進口商服務協議」的服務金額。

3.8.          「星級進口商」同意「BFM」可隨時自行更改本條款和條件,而無需另行通知。為避免爭議, 任何修改在「平台」上發佈時立即生效並具有約束力。

4.      可分割性

4.1.          本條款和條件任何部分的無效性或不可執行性,不影響其他條款的效力和執行。