1.       定义

1.1.           「BFM」指BFM International Company Limited / BaiFo.Me Limted / www.baifome.com / www.baifo.me

1.2.           「星级进口商」指已与BFM签定「星级进口商服务协议」任何公司/人仕。

1.3.           「第三方物流」指「BFM」向「星级进口商」所提供物流服务合作方。

1.4.           「平台」指BFM所提供给「星级进口商」作跨境电子商贸之平台。

1.5.           「国家」指包括中华人民共和国（为免疑问，包括台湾地区、香港特别行政区及澳门特别行政区）、印度、美国、英国及有关商品之发售地、推销地、发布地之地域或国家。

1.6.           「平台会员」指已在「平台」注册账户，可在「平台」进行购物活动的终端消费者。

1.7.           「订单」指在「平台会员」在「平台」在对应「星级进口商」店铺购物所产生的订单。

1.8.           「推广服务」指BFM向「星级进口商」提供一切在线及线下推广服务，包括但不限于微信、360、微博、网红KOL、第三方公司等有关推广服务。

1.9.           「第三方平台」指「BFM」向「星级进口商」提供「平台」以外一切其他公司电子商贸平台，包括但不限于京东，淘宝，微信，等电子商贸平台。

1.10.        「第三方代运营服务」指「BFM」向「星级进口商」提供代为运营「第三方平台」服务，包括但不限于上传产品、店铺设计、客服等服务。

1.11.        「增值服务」指「BFM」向「星级进口商」提供「平台」以外一切收费及免费服务，包括但不限于「第三方代运营服务」、「推广服务」等。

1.12.        「包裹」指「BFM」及「第三方物流」同意收寄的单个「订单」中所有包裹。

1.13.        「追踪单号」包括任何由「第三方物流」或「星级进口商」自行委托物流供货商的包裹标识符或文件，例如标签、条形码及任何其电子版本。

1.14.        「个人件」指《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》（第147号令）中第十二条规定，个人物品类进出境快件是指海关法规规定属于自用、合理数量范围内的进出境的旅客分离运输行李物品、亲友间相互馈赠物品和其他个人物品。

2.          「BFM」免责声明

2.1.           「BFM」予「星级进口商」提供「平台」、「增值服务」、「第三方物流」等服务，将「星级进口商」业务拓展至中国电子商贸市场。「BFM」不会参与「星级进口商」除「客服VIP服务」外的任何销售活动。如「星级进口商」销售及服务出现争议、纠纷及/或国家机关机构调查，将由「星级进口商」以销售者身份处理。

2.2.           「BFM」予「星级进口商」提供「第三方物流」协助完成「订单」履行「星级进口商服务协议」，「星级进口商」可自行委托物流供货商完成「订单」。

2.3.           如「星级进口商」自行委托物流供货商处理「订单」，需事先向「BFM」提供相关「订单」的物流追踪单号及在三天内发货。

2.4.           如「星级进口商」自行委托物流供货商但无法完成「订单」，「星级进口商」即违犯「星级进口商服务协议」第7.1.2条，「BFM」将以成交不卖理由作出书面通知。

2.5.           无论「星级进口商」使用「第三方物流」还是其他国际或国内物流，若因物流供货商或物流配送发生售后纠纷，「星级进口商」需承担相关损失，「平台会员」不需承担任何责任。「星级进口商」不得以物流供货商赔付或少赔付（赔偿金额不抵商品成本）为由拒绝退款或少退款给「平台会员」，除非买卖双方另有约定。

2.6.           海外进入中国境内的商品，「星级进口商」必须如实跟据「订单」申报包裹信息。若因「星级进口商」向「BFM」虚报，或因「星级进口商」委托的物流供货商虚报，导致海关扣留货品超过2周或货物损失（直接罚没），「星级进口商」须自行承担全部损失。

2.7.           「星级进口商」同意「BFM」只是作为「第三方物流」的接洽单位，为「第三方物流」代发布有关「第三方物流」使用条款协议以作参考。「BFM」不会就任何物流产生的问题承担任何责任。

2.8.           「星级进口商」同意「BFM」可随时自行更改本条款和条件，而无需另行事先通知。为避免争议， 任何修改及更改在「平台」上发布时立即生效并具有约束力。

2.9.           「星级进口商」须注意，平台及广告效果受商品，生意模式，投入度，市场等非可控因素之影响而有所不同，所呈列的过往平台表现及广告效果等资料并不表示将来亦会有类似的表现。在作出任何平台服务及推广决定前，应详细了解有关的服务内容及其或未能达到效果之风险。

「BFM」代「星级进口商」使用「第三方物流」时，作为「寄件人」，「星级进口商」将代表您与包裹的收件人(「收件人」)及其他持有该包裹的权益的人士，同意本条款及细则均适用。

3.       第三方物流使用条款协议

3.1.           寄件人同意，如发生以下情况，其包裹则被视为不可接纳：

3.1.1.           相关政府部门或组织所规定为有害物品、危险物品、禁运物品或限运物品；

3.1.2.           未按照有关海关规定办理报关手续的；

3.1.3.           包裹被列为危险物品，或「BFM」或「第三方物流」认为不能安全地或合法地承运的包裹，包括但不限于涉及动物及其部分、货币、不记名票据、可流转票据、伪冒货品、贵重金属和宝石、枪械及其组件、弹药、人体残肢、色情物品，非法毒品/药物；

3.1.4.           收件人地址不正确、不完整或没有正确标示，或包裹包装不全或不足以致未能确保包裹能在一般及合理情况下安全运送。「BFM」或「第三方物流」有绝对权力因应其认为合适的方法处理，包 括但不限于摧毁任何因应本条款列明为不接纳的包裹。

4.       查验权

4.1.           寄件人同意「BFM」或「第三方物流」或任何政府部门有权在没有事先通知的情况下对包裹进行开箱查验。「BFM」或「第三方物流」不会对因此导致的任何延误而招致的任何损害与损失负责。

5.       寄件人的保证和弥偿责任

5.1.           如寄件人违反有关法律法规或违反以下保证和陈述，寄件人应弥偿以确保「BFM」或「第三方物流」免受因而招致的一切损害与损失:

5.1.1.           寄件人或其代理人提供的所有信息都是清晰可读、完整和准确的；

5.1.2.           包裹包装稳妥及充足，确保能在一般及合理情况下安全运送，并在预备、储存及运送到顺丰期间受到保护，以免其受未经授权的干预；

5.1.3.           包裹所有标识完整标准及描述准确；

5.1.4.           包裹符合进出口国家或/及地区海关、出口、入口、资料保障法律及其它法律法规的规定；

5.1.5.           寄件人就向「BFM」或「第三方物流」提供及披露收件人的个人资料已获得所有所需的批准；及「追踪单号」由寄件人或其授权代表代表其本人和包裹的收件人及其他持有该包裹权益的人士确认，本条款和条件构成对寄件人及其代表具有约束力和可强制执行的义务。

6.       申报价值

6.1.           寄件人同意「追踪单号」上申报价值与包裹的实际现金价值相等(「申报价值」)。包裹的申报价值应以真实、有效的正本商业发票或收据为依据。「第三方物流」有唯一和绝对的酌情权决定接受、检查和核实申报价值，或予以拒绝而无需说明理由。「第三方物流」均依据本条款和条件的第 13 条约定承担赔偿责任。

7.       运输和路线

7.1.           寄件人确认及同意一切路线及改道，包括运件经中途站运送的可能。

8.       清关

8.1.           寄件人委托「第三方物流」为其清关及通过海关运送包裹的唯一代理人。「第三方物流」可以自行或委托第三方完成或委托第三方或按照「第三方物流」合理认为是授权人士的要求，将运件转递到收件人的报关代理或其他地址。

8.2.           「第三方物流」会协助寄件人办理清关及其它手续，寄件人需自行承担风险和费用。如海关当局就确认出口或进口申报原因要求额外文件，寄件人将有责任提供所需文件并自行承担费用。

9.       包裹延误

9.1.           「第三方物流」将按照其正常运送标准并以合理努力派送包裹，但这些标准并不具有约束力，也不构成「第三方物流」 与寄件人之间的合同的一部分。「第三方物流」不需要承担由运输延误而招致的任何损失与损害。

10.     派送和无法派送

10.1.        包裹将获派递到寄件人提供的收件人地址，但毋需派给该指定名称的收件人。为免疑问，在收件地址获得的签名或印章，或就派送到智能柜的包裹于「第三方物流」系统生成包裹提取记录，即构成包裹已交付的充分证明。若采用中央收集区的地址，包裹将被派送到该接收点。地址为邮政信箱或邮递编号的包裹则无法派送。

10.2.        若有以下情形之一，「第三方物流」将以合理努力将包裹退还寄件人，因此而招致的一切额外的费用需由寄件人支付：收件人拒绝接收包裹或支付运费或关税；根据第 3.1 条该包裹被认为是不可接受； 海关认为低报了货物的价值；无法合理确定或找到收件人。如不能退还包裹，「第三方物流」可以对包裹进行放弃、处置或变卖，并无须就上述行为向寄件人或其他人承担任何责任，所得收入将在扣除服务费用及相关管理费用后返还寄件人(如有)。

11.     运费、关税及其它费用

11.1.        「第三方物流」的运费将按照货物实际重量或体积重量中较高者计算，「第三方物流」可以对任何包裹重新称量和测量以确认其计算结果。

11.2.        即使寄件人作出不同付款指示，寄件人始终对所有费用承担主要责任。在收件人或第三方付费的情况下，寄件人应向「第三方物流」支付收件人或第三方应支付但未支付的所有运费、关税和其它费用。

11.3.        为避免争议，除非本条款另有说明，其他与「第三方物流」责任相关的条款和条件将取决于第 13 条。

12.     不可抗拒因素

12.1.        「第三方物流」不会对因超出「第三方物流」控制的情况而造成的任何损失或损害负责，包括但不限于：行政当局以实际或明显的权力行事、任何非「第三方物流」聘请或承包的人，包括寄件人、收件人、海关、政府部门或第三方的行为或遗漏、政府部门所施行的安全规例或其他适用于交付地点的安全规例、不可抗力— 例如：暴乱、罢工、劳资纠纷、民间骚乱、通信和信息系统的故障或中断 (包括但不限于「第三方物流」的通信和信息系统)、航空或路面交通网络中的任何干扰，如因天文现像、自然灾害，包括但不限于地震、气旋、风暴、洪水。

13.     「第三方物流」的责任

13.1.        「第三方物流」对任何一件包裹的责任，包括但不限于遗失或损毁，所承担的责任仅限于实际直接损失、且不超过本条款和条件第 13 条所规定的限额。「第三方物流」不需承担任何其它损失或损害 (包括但不限于利润、收入、利息及未来业务的损失)，无论这些其它损失或损害是特殊性或是间接性，无论「第三方物流」是否在受理包裹之前或之后知晓有这些损失或损害的风险。

13.2.        「第三方物流」对任何包裹仅基于以下规定承担责任：

13.2.1.        每一个包裹只能提出一次索赔，且与该包裹相关的所有损失或损坏的赔偿是完全并最终的。如寄件人认为本条款和条件关于赔偿的规定将不足以补偿其损失，则应购买或自行委托物流供货商。

13.2.2.        除非与相关适用法律冲突，任何索赔必须在「第三方物流」接受包裹后的三十 (30) 天内以书面方式向「BFM」提出，否则「BFM」及「第三方物流」将不再承担任何责任。若尚未支付所有运输费用，「BFM」及「第三方物流」将无义务受理任何索赔。索赔金额不可用于抵消该等运输费用。收件人在签收包裹时没有在快递记录上注明有任何损坏，则表面证明包裹被完好送达。收件人必须提供原包裹和包装材料供检查，作为「第三方物流」考虑任何损失或损坏索赔的条件。

13.2.3.        所有评估包裹损坏程度或遗失比例应完全由「第三方物流」的绝对酌情决定权自行决定。

14.     规管法律

14.1.        除非与适用法律冲突，与本条款和条件有关的任何争议将受到包裹原寄件地国家法院的非排他管辖，并适用于原寄件地国家法律。

15.     私隐政策

15.1.        「BFM」及「第三方物流」矢志妥善保障由寄件人所提供的个人资料，并确保就收集、使用、处理、保留、披露、传输、保安及存取个人资料时均符合适用法律及法规和由「BFM」及「第三方物流」所发出的相关实务守则之规定。寄件人在此保证所有其提供的个人资料均为合法取得并已得到收件人的允许向「BFM」及「第三方物流」提供的。。

16.     可分割性

16.1.        本条款和条件任何部分的无效性或不可执行性，不影响其他条款的效力和执行。