出现以下情形时，则不能申请退货：

1.任何非BFMe交易的商品

2、任何以实际签收日期为准，超出7天，未办理退货申请且将包裹寄出的（包裹寄出以实际签发日期为准）;

3、任何已使用或已穿着的商品（三包认定的质量问题除外）；

4、任何因非三包认定的非质量问题商品（包括但不限于：非正常使用及保管；非正常清洁等情况而出现质量问题的商品）；

5、配件不齐全的商品（包括但不限于：吊牌丢失或已被从商品中剪下；商品附件说明书、商品标签、商品保修单丢失或破损等）；

6、购买时有赠品的商品，未将赠品退回；

7、已经标明为残次品或处理品的；

8、商品原包装箱已损坏或已缠裹胶带；

9、已经标明不提供退货服务的其他商品。

温馨提示：

1、从BFMe订购的食品类商品，为了保证食品安全，请在收货时务必仔细查验商品及保质期，

     如发现商品存在包装破损，或保质期问题等，请您现场联系BFMe客服中心4001-787-800。

     此类商品，一旦签收，不接受退货。

2、服纺类商品，因个人原因造成商品损坏（如自行修改尺寸、洗涤）的，不予退货。

3、BFMe暂不支持换货服务，请您谅解；

     如果由于商品本身质量问题而造成的退货，退回商品的运费由卖家承担（商品寄回运费先由客户垫付，

     卖家接到商品确认质量问题后，为您报销商品寄回运费）。由于款式、颜色、尺码、个人喜好等原因

     造成的退货，商品寄回的运费由客户自行承担。 

4、如商品出现破损或质量问题，请及时联系卖家处理相关事宜。